Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en UrbanFit Sport Skin, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de hacer tu pedido.

2. Información del vendedor

Nombre comercial: UrbanFit Sport Skin
Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia
WhatsApp: +57 310 4376444
Email: info@urbanfit.com.co

3. Productos

Los productos ofrecidos son ropa deportiva Seamless de alta calidad, diseñados para mujeres activas. Todas las prendas son talla única y se adaptan a diferentes tipos de cuerpo.

Las imágenes mostradas en el sitio web son referenciales. Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de tu pantalla.

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio confirmado al momento de tu pedido será el precio final.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra:

1. Selecciona el producto deseado en nuestro catálogo
2. Haz clic en "Comprar" para contactarnos por WhatsApp
3. Confirma tu pedido, dirección de entrega y método de pago
4. Recibirás confirmación de tu pedido y tiempo estimado de entrega

6. Métodos de pago

Aceptamos:

• Pago contraentrega: Paga en efectivo al recibir tu pedido (disponible en Medellín)
• Transferencia bancaria: Antes del envío
• Nequi/Daviplata: Consulta disponibilidad

7. Envíos

Medellín: Envío GRATIS. Entrega en 1-2 días hábiles.
Otras ciudades: Costo variable según destino. Entrega en 3-5 días hábiles.

Los envíos se realizan de lunes a sábado. Los pedidos realizados después de las 4:00 PM se procesan al día hábil siguiente.

8. Política de devoluciones y cambios

Tienes 3 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones para cambios/devoluciones:

• Producto sin usar, con etiquetas originales
• En su empaque original
• Sin manchas, olores o daños

Los gastos de envío para cambios o devoluciones son responsabilidad del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o error en el envío.

9. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos inmediatamente para procesar el cambio sin costo adicional.

10. Responsabilidad

UrbanFit no se hace responsable por:

• Direcciones de entrega incorrectas proporcionadas por el cliente
• Retrasos causados por empresas de mensajería externas
• Uso inadecuado del producto

11. Privacidad

Respetamos tu privacidad. Los datos personales que proporciones serán usados únicamente para procesar tu pedido. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

12. Modificaciones

UrbanFit se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

WhatsApp: +57 310 4376444
Email: info@urbanfit.com.co